PPV
Enkratni ali ponavljajoči se nakup?
-
+
V primeru nakupa e-vinjete tukaj se pristojbina odšteje samo enkrat. Ne podaljšuje se in ni ponovnega odštevanja. Za novo obdobje je vedno potreben nov nakup.
Ali se je treba prijaviti za nakup?
-
+
Ne, nakup poteka v pospešenem postopku, da bi e-vinjeta začela veljati čim prej.
Kdo lahko kupi e-vinjeto?
-
+
E-vinjeta ni vezana na lastnika vozila, temveč na registrsko številko vozila. E-vinjeto lahko kupi kdorkoli, kar pomeni, da kupec ni nujno lastnik ali upravljavec vozila.
Kdaj je potrebno kupiti E-vinjeto?
-
+
Avtocestno vinjeto je treba kupiti pred vožnjo po avtocesti. V nekaterih državah obstaja tudi obdobje tolerance, kar pomeni, da lahko vinjeto kupite tudi po vstopu na avtocesto, kar pa je tvegano. Zato je priporočljivo, da avtocestno vinjeto kupite še preden zapeljete na avtocesto.
Vrste E-vinjet za avtoceste
-
+
Za različne tipe vozil je potrebno kupiti različne avtocestne vinjete, odvisno od tipa vozila. Običajno motorna kolesa, osebni avtomobili, tovornjaki, prikolice, avtodomi in druga vozila zahtevajo različne avtocestne vinjete.
Kdaj začne veljati e-vinjeta?
-
+
Glede na izbrani datum takoj ali celo kasneje. Bodite pozorni na pravilen izbor časa!
Registracijska storitev
-
+
Na spletni strani je mogoče naročiti mednarodno registracijsko storitev, ki poleg storitve za registracijo cestnine vključuje tudi storitve Auxil in Comfortia, kot je podrobneje navedeno v Splošnih pogojih poslovanja, s katerimi lahko prekličete nakup, če ta še ni začel veljati. Poleg tega ste upravičeni do brezplačne zamenjave e-vinjete, bodisi znotraj iste države bodisi v drugi državi, lahko zaprosite za zamenjavo zaradi tipkarskih napak in koristite pravno pomoč pri obravnavi kazni zaradi zamude ali napačnih podatkov.
Je možno naknadno kupiti avtocestno vinjeto?
-
+
Da, avtocestno vinjeto je mogoče kupiti tudi naknadno, vendar večina držav tega ne sprejema. Zato, če avtocestna vinjeta ni na voljo pravočasno ali je bil izdelek naročen z napačnimi podatki, je treba pričakovati globo. Kljub temu je smiselno vinjeto kupiti naknadno, saj je v primeru globe možno vložiti prošnjo za milostno obravnavo.
Koraki nakupa
-
+
Prosimo, vnesite zahtevane podatke! Nato bo sistem registriral vozilo. Po plačilu bo potrditev samodejno poslana na navedeni e-poštni naslov in po SMS-u na navedeno telefonsko številko. Na koncu vas prosimo, da preverite vse podatke, preden se odpravite na avtocesto!
V primeru vnosa napačnih podatkov
-
+
V primeru nakupa e-vinjete z napačnimi podatki lahko pričakujete globo. Prosimo, preverite podatke pred in po nakupu. V primeru težav se takoj obrnite na našo uporabniško podporo.
E-vinjeta ni prispela.
-
+
Če e-vinjeta ne prispe v določenem roku, preverite tudi mape »Vsiljena pošta« in druge mape v vašem e-poštnem predalu. Če e-vinjete ne najdete nikjer, se obrnite na našo službo za pomoč strankam in odprite zahtevek za podporo. Nikakor se ne zapeljite na cestninske odseke brez potrditve prejema e-vinjete. Račun, potrdilo o plačilu in blagajniški prejemek sami po sebi ne dajejo pravice do uporabe avtoceste.
Auxil™
-
+
Auxil je ena od komponent storitve registracije e-vinjete. Za cestnino, naročeno tukaj, zagotavlja brezplačno pravno pomoč v primerih, ko je uporabnik kaznovan. Več podrobnosti je na voljo v Splošnih pogojih poslovanja.
Comfortia
-
+
Comfortia je ena od sestavin storitve registracije e-vinjete, s katero je mogoče v celoti povrniti znesek napačno kupljene e-vinjete ali brezplačno zamenjati e-vinjeto. Več podrobnosti najdete v Splošnih pogojih poslovanja.
Ali je treba tiskati potrdilo?
-
+
Spletna vinjeta za avtoceste je v digitalni (elektronski) obliki, zato tiskanje ni potrebno. Nadzor poteka prek kamer, ki prepoznavajo registrsko številko vozila.