- +
Treba li se prijaviti za kupnju?

Ne, kupnja se odvija ubrzanim postupkom kako bi vinjeta stupila na snagu što je prije moguće.

- +
Tko može kupiti elektronsku vinjetu?

Elektronska vinjeta ne pripada vlasniku vozila, već je povezana s registarskom tablicom vozila. Elektronska vinjeta može biti kupljena od strane bilo koga, bez obzira na to je li kupac vlasnik ili korisnik vozila.

- +
Kada je potrebno kupiti elektronsku vinjetu?

Vinjetu je potrebno kupiti prije nego što se uključite na autocestu. U nekim zemljama postoji razdoblje tolerancije, što znači da se vinjeta može kupiti i nakon ulaska na autocestu, no to može biti rizično. Stoga se preporučuje kupnja vinjete unaprijed, prije nego što se uključite na autocestu.

- +
Vrste vinjeta

Za različite vrste vozila potrebno je kupiti različite vrste elektronskih vinjeta, ovisno o vrsti vozila. Uobičajeno je da motocikli, osobni automobili, kamioni, prikolice i kamp-prikolice zahtijevaju različite vrste vinjeta.

- +
Kada vinjeta stupa na snagu?

Prema odabranom datumu, odmah ili čak kasnije. Obratite pažnju na ispravan odabir vremena!

- +
Usluga registracije

Na stranici je dostupna međunarodna registracijska usluga koja, osim usluge registracije za cestarinu, uključuje i Auxil te Comfortia usluge detaljno opisane u Općim uvjetima poslovanja. Uz pomoć ovih usluga možete otkazati kupnju, pod uvjetom da još nije stupila na snagu. Osim toga, imate pravo zatražiti besplatnu zamjenu vinjete, bilo unutar iste države ili u drugoj zemlji, možete tražiti zamjenu zbog tipfelera te koristiti pravnu pomoć u slučaju kazni nastalih zbog kašnjenja ili netočnih podataka.

- +
Može li se autocestna vinjeta kupiti naknadno?

Da, elektronska vinjeta može se naknadno kupiti putem interneta, ali većina zemalja to ne prihvaća. Stoga, ako elektronska vinjeta nije dostupna na vrijeme ili je naručena s pogrešnim podacima, može se očekivati kazna. Unatoč tome, preporuča se naknadna kupnja elektronske vinjete jer u slučaju kazne možete podnijeti zahtjev za moguće olakšice ili umanjenje kazne.

- +
Koraci kupnje

Molimo unesite potrebne podatke! Nakon toga sustav će registrirati vozilo. Nakon uplate, potvrdu ćemo automatski poslati na navedenu e-mail adresu, kao i SMS-om na navedeni telefonski broj. Na kraju, molimo provjerite sve podatke prije nego što krenete na autocestu!

- +
U slučaju unosa netočnih podataka

U slučaju kupnje vinjete s pogrešnim podacima, možete očekivati kaznu. Molimo provjerite podatke prije i nakon kupnje. U slučaju problema odmah kontaktirajte našu službu za korisnike.

- +
Auxil™

Auxil je jedan od sastavnih dijelova usluge registracije vinjete. U slučaju vinjete naručene ovdje, osigurava se besplatna pravna pomoć u situacijama kada korisnik bude kažnjen. Više detalja možete pronaći u Općim uvjetima poslovanja.

- +
Comfortia

Comfortia je jedan od sastavnih dijelova usluge registracije vinjete, koji omogućuje povrat cjelokupnog iznosa za pogrešno kupljenu vinjetu ili besplatnu zamjenu vinjete. Više informacija potražite u Općim uvjetima poslovanja.

- +
Treba li ispisati potvrdu?

Online elektronska vinjeta je u digitalnom formatu, tako da je nije potrebno ispisivati. Provjeru obavljaju kamere koje prepoznaju registarske oznake vozila.